<<Detalles importantes para mantener tu servicio activo y sin interrupciones.>>
REGLA UNIVERSAL (DISPOSITIVOS)
La cantidad de dispositivos permitidos es estrictamente limitada según el perfil que adquieras:
- Si adquiriste 1 Perfil, solo puedes iniciar y usar la sesión en un único dispositivo.
- Si adquiriste 2 Perfiles, puedes iniciar y usar la cuenta en dos dispositivos.
Queda TERMINANTEMENTE PROHIBIDO cerrar o mover la sesión de la cuenta entre dispositivos sin previa consulta con el proveedor. La detección de este movimiento anómalo resultará en la pérdida inmediata y permanente del servicio, sin derecho a reclamo ni reembolso.
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📺 Netflix
- Usa solo el perfil que te fue asignado. No accedas, modifiques o elimines otros perfiles.
- Tienes prohibido crear, eliminar o modificar la cuenta de correo electrónico o la contraseña.
- Si adquieres 1 Perfil, solo puedes usarlo en 1 dispositivo.
- El uso debe ser para consumo personal dentro del perfil asignado.
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✨ Disney+ (Incluye Star+/ESPN)
- Utiliza solo el perfil asignado. Cualquier manipulación de otros perfiles es motivo de anulación.
- Planes Premium Total: La plataforma limita el streaming del mismo evento deportivo a 2 dispositivos simultáneos. No garantizamos que todos los perfiles de la cuenta puedan ver el mismo evento deportivo al mismo tiempo.
- Está prohibido comprar o alquilar contenido adicional.
- Tienes prohibido crear, eliminar o modificar la cuenta de correo electrónico o la contraseña.
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📦 Prime Video (Importante)
- PROHIBIDO TERMINANTEMENTE utilizar la opción de "alquilar" o "comprar" películas o series. Solo puedes visualizar el contenido incluido en tu plan Prime.
- Cualquier intento de compra o alquiler resultará en la pérdida inmediata del acceso sin reembolso.
- Usa solo tu perfil asignado. No cambies el pin ni modifiques las configuraciones de la cuenta.
- Tienes prohibido crear, eliminar o modificar la cuenta de correo electrónico o la contraseña.
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🎬 HBO Max
- Utiliza solo el perfil asignado a tu compra.
- El plan de 1 Perfil solo permite el uso en un único dispositivo.
- Tienes prohibido crear, eliminar o modificar la cuenta de correo electrónico o la contraseña.
- Si tu plan es por pantallas, no excedas el número de reproducciones simultáneas para evitar el bloqueo temporal de la cuenta.
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🎨 Canva Pro
- Los planes Económico son por invitación a un equipo, una vez que aparezca el cartel de "Suscripción en Pausa". No intentes salir del equipo ni invitar a otros miembros.
- Los planes Unlimited son por invitación a un equipo, una invitación única que durará todo el tiempo de contrato. No compartas los datos de acceso. No intentes salir del equipo ni invitar a otros miembros.
- Recuerda que solo debes usar la plataforma para fines de diseño; cualquier uso indebido o violación de los términos de Canva no es responsabilidad del proveedor.
📞 Contacto de Soporte
Si tienes un problema técnico con tu cuenta (ej. error de contraseña, pérdida de acceso) comunícate únicamente por WhatsApp.